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AIチャットボット試行中!

印刷用ページを表示する更新日:2021年9月22日更新

AIチャットボットが質問にお答えします

住民対応の迅速化と住民サービス向上を図るため、24 時間・365 日住民からの質問に対して、AI が自動応答をして、自治体職員の業務の効率化と住民の利便性の向上を図ります。また、移住・定住希望者からの問い合わせにも対応いたします。

ロゴマーク

対象分野は、新型コロナウィルス、引越し、福祉・生活支援、ゴミ、子育て、学校・教育、建設関係など、香美市の業務のほぼすべての分野に対応しています。

また、多言語対応できていますので、外国人住民との言葉の壁も解消できます。

 

パソコンやスマートフォンで試用できます。

https://public-edia.com/webchat/city_kami/

QR

 

 

高知工科大学の学生が、香美市と地域のみなさまと連携して、自治体AIチャットボットを構築しています。

 

利用上の注意点

・チャットボット(AI)で回答した情報の正確性・妥当性については、それを保証するものではありません。詳細な内容確認については、関係部署までご確認ください。

・チャットボットは、問い合わせ内容と回答を結びつけることにより、適切な回答を表示するように調整を行っていくシステムです。現時点では回答ができない質問についても、継続して調整を行い、回答精度の向上に努めていきます。

・入力された質問は、チャットボットの回答精度向上のために利用します。

・個人情報に関する質問は受け付けておりません。名前や住所、電話番号など個人情報に関する内容を入力しないようにご注意ください。